Facebook, réseau commersocial

ENGAGEMENT DU COFONDATEUR DE WHATSAPP EN 2009
Contrairement à son futur propriétaire, le service est jusqu'ici sans publicité et ne collecte pas de données sur ses utilisateurs. « WhatsApp a construit une base d'utilisateurs en se fondant sur un engagement à ne pas collecter des données sur ses utilisateurs à des fins publicitaires », souligne le recours auprès de la FTC. Or « Facebook utilise fréquemment des informations sur ses utilisateurs pour la publicité » et va faire basculer WhatsApp « vers un modèle d'activité basé sur le profilage des utilisateurs », déplorent-ils.
Ils font valoir que le projet de fusion va de fait à l'encontre des garanties que les utilisateurs de WhatsApp pensaient avoir quant à une absence de publicité, ce qui « constitue une pratique commerciale injuste et trompeuse ». La plainte cite en particulier un message publié sur un blog en 2009 par le cofondateur de WhatsApp, Jan Koum, qui affirmait à l'époque à ses utilisateurs que le service n'allait « jamais vendre [leurs] informations personnelles à qui que ce soit ».

Facebook souhaiterait tout particulièrement permettre à ses utilisateurs de stocker de l'argent virtuel sur ses serveurs, mais aussi de réaliser des transferts et pourquoi pas des paiements. En clair, cela signifie que les internautes irlandais inscrits sur Facebook pourraient créer un compte virtuel dans lequel ils pourraient stocker de « l'e-monnaie » tranférable entre utilisateurs dans toute l'Europe.
Le Financial Times précise par ailleurs que le site de Mark Zuckerberg serait en discussion avec plusieurs start-ups européennes offrant des services de transfert d'argent sur Internet et sur mobile afin de conclure des partenariats. Et de faciliter les démarches pour ses utilisateurs.