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Wikipedia, le marché, l'e-réputation et le copyfraud
- diderot
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La phrase: "La richesse doit être créée en inventant des services qui mettent en valeur les œuvres et leur numérisation, mais sans jamais s’opposer à la diffusion et à l’appropriation de ces œuvres." me laisse perplexe. Est-il possible que wikipedia rende certains services marchands? Je veux dire ce militantisme du CC pourrait-il être une manière de créer des externalités positives pour une future économie du savoir qui a sans doute déjà commencé à poser des bases cachées?
Mon récent projet de moteur de recherche Diderot.fr tend à montrer que wikipedia considère le savoir de synthèse comme un marché où elle prétend au monopole. Ne devrait-on pas demander que wikimedia france soit reconnue comme entreprise qui a un intérêt économique au développement du domaine public?
Autre élément qui me pose question. J'ai essayé à plusieurs reprises d'introduire dans un article wiki consacré à yahoo la phrase suivante: "certains spécialistes des nouveaux médias se demandent si le portail d'actualités Yahoo! n' a vraiment aucune ligne éditoriale.". J'ai accompagné ce commentaire d'une référence à acrimed et j'ai été censuré. Yahoo est-il donateur de wikimedia?
Difficile à dire.
Bref je me demande s'il n'est pas possible de considérer wikipedia comme une entreprise d'e-reputation qui utiliserait le savoir provenant du domaine public afin de détenir le monopole dans le domaine du savoir de synthèse et de gagner en crédibilité.
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Trois choses sont déjà sûres :Est-il possible que wikipedia rende certains services marchands?
1) "Wikipedia® est une marque déposée de la Wikimedia Foundation, Inc."
Source : wikimediafoundation.org/wiki/Conditions_d%27utilisationSi vous bénéficiez d’une grande latitude concernant la réutilisation du contenu des sites Web de Projets, il est important pour la Fondation Wikimedia de protéger ses droits de propriété industrielle et commerciale de façon à protéger ses utilisateurs contre les usurpations frauduleuses. C’est pourquoi nous vous demandons de respecter nos marques de commerce. Toutes les marques de commerce de la Fondation Wikimedia appartiennent à la Fondation Wikimedia, et toutes les utilisations de noms commerciaux, marques de commerce, marques de service, logos ou noms de domaine doivent êtres conformes aux présentes ainsi qu’à la Politique relative aux marques de commerce.
2) La licence Creative Commons CC BY-SA de Wikipédia permet une exploitation commerciale des contenus mis à disposition. Source : creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/
3) La Wikimedia Foundation (Floride) a passé des accords avec Orange pour permettre à l'opérateur français de présenter un site miroir de Wikipédia avec des publicités. Le montant du contrat n'a pas été rendu public et il existe sans doute d'autres contrats identiques de par le monde.
Elle en a en tout cas tous les signes (je renvoie à la dernière partie de mon article : "Wikipédia : L'important, c'est de participer" ).Mon récent projet de moteur de recherche Diderot.fr tend à montrer que wikipedia considère le savoir de synthèse comme un marché où elle prétend au monopole.
L'agressivité témoignée à l'égard de votre moteur de recherche, moins complaisant que les moteurs commerciaux (lesquels trouvent un intérêt commercial dans le service proposé gratuitement par les contributeurs de Wikipédia), en est la preuve.
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E-REPUTATION
L’e-réputation est une des facettes importante du web : comment tenter d’influencer ou de gérer son image face aux tentatives de dénigrement ou de afin de préserver votre image. A la jonction entre le web et la communication, l’e-réputation est un instrument essentiel afin de conserver votre capital image.
Vous êtes une entreprise non encore connue, ou à la recherche d’un emploi, dans ces deux cas, vous avez 50% de chance d’avoir une recherche sur google.
Différentes solutions doivent être mises en œuvre : les sites internet, le référencement, la présence au sein des réseaux sociaux, mais aussi le community management dans son sens large : rédaction de contenu, veille, réponse au sein de forum afin de répondre aux messages présent dans les forums.
WIKIPEDIA
L’e-réputation dépend en grande partie des premiers résultats qui se trouvent sur le Web : les premiers résultats de google (utilisé par 90% des internautes) on retrouve presque toujours Wikipédia pour les grandes entreprises ou les personnes connues. Gérer son image sur Wikipédia, en présentant votre entreprise tout en respectant ses critères permet de contrôler votre image, la suivre, tout en évitant les dénigrements possibles.
La gestion d'une page Wikipédia permet ainsi de maîtriser votre communication institutionnelle, mais aussi de créer une notice pour les managers et les marques.
Nos experts connaissent Wikipédia et peuvent développer votre page sur l'encyclopédie, la développer et permettre d'en faire le vecteur de votre image. Ce travail est possible grâce à la connaissance des règles qui nous permettrons de vive devenir les leaders de la page, et d'éviter de se faire rejeter pour méconnaissance de l'étiquette.
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- diderot
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Pour justifier ma modification de l'article yahoo, j'avais utilisé le lien suivant en l'accompagnant d'un commentaire modéré: www.acrimed.org/article3059.html
Toutes les sources secondaires ne se valent cependant pas au regard de Wikipedia. C'est ce qui a commencé à éveiller mes soupçons au sujet de la défense de l'e-reputation de certains...
Le tricentenaire de Diderot doit être l'occasion de mener une vraie réflexion sur le regard encyclopédique.
Trois problèmes posés par wikipedia au monde "moderne" il me semble:
- le domaine économique géré comme une boîte noire (entre autres l'économie de la culture): wikipedia est une association-entreprise à qui on paye-donne????
- la discussion à huis clos de problèmes aussi importants que le droit de propriété: instrumentalisation d'une démocratie factice d'opinion pour gogos qui permet de justifier le pouvoir d'un expert proclamé roi des gogos
- la dévalorisation du savoir intellectuel par rapport à la technique: seul le travail intellectuel n'est pas payé chez wikipedia
- le refus de la pluralité des interprétations accompagné d'une mise en cause de la notion d'auteur afin de faire disparaître la critique...
La propagande la plus efficace s'adresse aux inconscients...
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Ainsi Florence Devouard, prenant la succession de Jimmy Wales, a même été présidente du conseil d'administration de la Wikimedia Foundation avant de devenir opportunément "consultante-formatrice". Sur son blog, cette formation est proposée :
Formation : Stratégie de communication d’entreprise et Wikipedia
Formation : Stratégie de communication d’entreprise et Wikipedia
Déjà proposée avec succès en 2011, je reconduit en 2012 une formation sur deux jours : Stratégie de communication d’entreprise et Wikipedia.
La description de la formation proposée peut être trouvée ci dessous, ou en version pdf téléchargeable ci-joint.
La formation peut être adaptée en fonction de vos besoins. Pour plus d’information, prix, lieu, date, me contacter par email.
Formation : Stratégie de communication d’entreprise et Wikipedia
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES
Les Internautes, largement habitués à utiliser Google tous les jours, se rendent bien compte qu’il est plus fréquent de trouver parmi les premiers résultats une page de l’encyclopédie Wikipedia que le site institutionnel qu’ils cherchent.
Pour la plupart des entreprises populaires, un article de Wikipedia se trouve positionné en première page de résultats (SERP) quand on cherche son propre nom. Leurs dirigeants savent donc à quel point avoir "son article dans Wikipedia" est devenu un passage obligé pour la gestion de l’identité numérique. C’est vrai pour les sociétés du CAC 40 mais aussi pour un nombre croissant d’entreprises petites et moyennes, pour des collectivités etc.
Cela dit, il n’est pas évident de savoir gérer efficacement une activité éditoriale sur le site Wikipedia : il faut comprendre et accepter les principes de fonctionnement de l’encyclopédie ainsi que les valeurs prisées par sa communauté de contributeurs.
Les objectifs de cette formation :
- Comprendre comment fonctionne Wikipédia
- Savoir maîtriser toutes les actions/fonctionnalités offertes/permises sur Wikipedia, tout en restant dans le cadre de la mission et des règles du projet encyclopédique
- Connaître les statistiques, indicateurs d’impact et outils de veille des projets Wikimedia
- Savoir réutiliser les contenus de Wikipédia
METHODES PEDAGOGIQUES
- Exposés
- Echanges d’expérience
- Démonstrations pratiques et travaux individuels
MOYENS D’APPRECIATION DES RESULTATS
Une évaluation qualitative sous forme de questionnaire sera remise aux participants qui la rempliront puis la restitueront au formateur. Ce dernier reviendra éventuellement vers eux pour précisions et commentaires.
PUBLIC ET PRE-REQUIS
Public : Responsable communication des entreprises, responsable marketing, webmarketer, éditorialiste et toute personne désirant s’informer et se familiariser avec le projet Wikipedia.
Pré-requis : Maîtriser la micro-informatique et la navigation sur Internet.
PROGRAMME
Découverte du projet Wikipedia (clés principales de compréhension) sous forme d’un exposé et de questions/réponses
Travail individuel sur ordinateur
- naviguer sur Wikipedia
- anatomie d’un article
- découverte des autres projets Wikimedia
- trouver des images sur Wikimedia Commons
Modèle éditorial et règles de fonctionnement de Wikipedia : exposé et questions/réponses
Travail individuel sur ordinateur (mise en pratique)
- création d’un compte et découverte des fonctionnalités associées
- utilisation des fonctionnalités d’édition
- découverte des règles de fonctionnement essentielles (neutralité de point de vue, règles de notoriété, règles de citation des sources....)
- mise en place un système de veille
Point sur les aspects de propriété intellectuelle
- Exposé : Licence de publication des projets Wikimedia et implications concrêtes pour l’entreprise
- Travail individuel : apprendre à illustrer un article avec une image libre de droit
- Démonstration : comment réutiliser du contenu de Wikipedia sur un autre site ou sur un rapport
Point sur la communication avec la communauté
- Exposé : discuter sur Wikipedia, hors de Wikipedia, pourquoi ? comment ?
- Démonstration : les différents espaces de communication des wikipédiens
- Discussion ouverte : que faire en cas de conflit (du simple désaccord à l’action judiciaire)
Atelier de réflexion sur les implications relatives à la stratégie de communication de l’entreprise
Les tarifs ne sont pas publics.
La reconversion de Florence Devouard est déjà ancienne. Ainsi cette présentation de sa formation sur "WebrankInfo" en 2009 : www.webrankinfo.com/dossiers/ranking-met.../formation-wikipedia
On est loin de la noble mission de la Wikimedia Foundation : "la collecte et le développement de contenus éducatifs"...Objectifs de la formation Wikipédia
Voici les principaux objectifs de ce module :
- Connaître les statistiques et indicateurs d'impact des projets Wikimedia
- Comprendre comment fonctionne Wikipédia
- Elaborer la meilleure stratégie pour rendre son entreprise visibles sur les projets Wikimedia
- Optimiser les informations concernant l'entreprise et ses dirigeants en restant dans le cadre des règles de Wikipédia
- Savoir utiliser les outils de veille de veille sur son entreprise, ses dirigeants et son secteur d'activités
- Savoir ce qu'il est possible de faire avec les contenus de Wikipédia et sous quelles conditions
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- diderot
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On pourrait faire l'hypothèse suivante qui devrait être l'objet d'un travail approfondi: Le monopole sur les savoirs de synthèse (équivalents intellectuels de la nourriture lyophilisée) permet d'arriver dans le top ten des résultats accord ou pas avec les moteurs de recherche qui comblent ainsi leur déficit technique (Super article sur ce sujet: blog.veronis.fr/2010/12/google-de-plus-e...us-de-wikipedia.html ). Ils négocieraient même un retour en argent de la part de certains. Leur autorité intellectuelle grandissante (double paradoxe car il n'y a pas d'auteur) leur permettrait de bénéficier d'une sorte d'aura sur de nombreux sujets et d'assurer l'e-reputation de certains acteurs. Ce qui passerait alors à la trappe c'est l'histoire sociale RIP Bourdieu. Je ne site qu'un exemple. Le cas renault: fr.wikipedia.org/wiki/Renault . Je ne présuppose pas que Renault donne à Wikipedia mais que l'histoire des entreprises telle qu'elle est écrite sur ce genre de support relègue les conflits sociaux dans le passé au nom du consensus mou qui permet d'attirer un maximum de lecteurs...
En faisant une recherche plein texte pour l'article Renault, on remarque ainsi que le mot de grève n'apparaît que pour l'année 1968...
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- diderot
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Est-ce qu'on peut se faire attaquer par wikimedia pour préjudice commercial?
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Tenez-nous au courant, et - si vous ne l'avez pas déjà repéré -, je vous renvoie à cet article : www.laviemoderne.net/detox/33-petits-arrangements-entre-amis et à la discussion afférente sur ce forum.diderot écrit: En tout cas, ca va twitter cette semaine au Comité des estampes si je ne m'abuse! Il y en a un qui vient de perdre dix points en e-reputation universitaire. Faites moi confiance pour faire passer l'info. Il s'est mis dedans tout seul avec des accusations bidons et des mensonges éhontés. J'ai fait des copies d'écran de tout.
C'est malheureusement une des principales ambitions de Wikimédia France, avec une salariée chargée de cette mission, ce qui justifie d’ailleurs qu'on s'y intéresse ici. A ce sujet, et - sans jeu de mot -, consultez l'agenda de Wikimédia France ou le dernier article en date analysé ici : www.laviemoderne.net/veille/les-ressourc...l-ann-o-hare-ludomagLe pire serait qu'un jour ce genre d'escroc soit en charge de la formation enseignante...
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